ALICE+サポートガイドライン
この掲示板について
- レンタルHP作成スペース ALICE+(以下 ALICE+ と言う)が運営しています。
- 『ユーザー助け合い掲示板』はALICE+のサポート系の掲示板です。ALICE+に関する投稿をお願いいたします。説明などをスムーズに行う上で、他社のURLやサービス名を出すことに関しては制限いたしません。
各掲示板について
ユーザー同士で質問・回答を行うものであり、運営より回答を差し上げるものではありません。
- 要望掲示板
- ALICE+の機能追加や提案など、要望専用の掲示板です。
- 投稿に対して賛否や議論などユーザー間でやり取りも可
- ユーザー助け合い掲示板
- お困りのことを書き込んで相談できます。
- ユーザー同士の情報交換掲示板です。初心者の方にも、詳しいユーザー様が丁寧に回答してくださっています。
- タグ・デザイン質問板
- ALICE+をご利用されている方がHTML・CSSやデザインについて情報交換する掲示板です。
- 独自タグなどALICE+の機能関係はユーザー助け合い掲示板をご利用ください。
質問・回答のルールとマナー
- 質問する前に可能な範囲で調べてみましょう。
- 分からない事や不具合あったら、まずはお知らせや良くある質問、既に同じ投稿がないか検索しましょう。同じ投稿が何度もあると適切な回答が得られなくなってしまいます。
- 質問後に意外と早く自分で解決できる内容のことも多くございました。
- また、ALICE+の管理画面内各ページ下部にヘルプもありますので参考にしてください。
- 回答しやすい質問にしましょう。
- 「〜がわかりません」「〜ができません」だけでは「何がどうしました?それで、どうしたいのですか?」と質問に質問で返すことが増えてしまいます。5W1Hではありませんが、可能な範囲で具体的な情報提示を試みましょう。
- スレッドタイトル(質問の題名)はわかりやすくしましょう。
- 「質問です」や「教えてください」ではなく、投稿内容がわかるようなタイトルをお願いいたします。
- お礼と報告
- 回答者へお礼の言葉をお願いします。そして原因が何だったのか、解決できたのかなど結果報告もお願いします。
- 解決したしていないに関わらず、結果報告を見た方は別の提案やスキルアップにつながると思います。また、後方支援にもなりますのでご協力お願い致します。
- マルチポスト禁止
- マルチポストとは複数の掲示板に同じ質問をすることです。
- もし、投稿する掲示板を間違えてしまった場合は、投稿場所を間違えたことを書いた上で、別の掲示板に投稿すると言う内容を書き込んでください。
- その後、所定の掲示板へ投稿してください。
質問者も早く解決したい、焦ってるなどあると思います。しかし、回答者も実際に自分のホームページでHTMLを書いて表示確認をしたり、質問者と同じ環境を作って動作確認したりと、手間暇かけていることがあります。スキマ時間を利用しての作業だと想像できますので、数分で解決できる内容もあれば数日かかるものもあることは理解しておきましょう。
トリップ
- 名前入力欄に名前を書き、続けて#(半角)で始まる任意の文字列を書いて投稿するとトリップが付きます。
- 名前入力欄に名前を書かずに#(半角)で始まる任意の文字列を書いて投稿してもトリップが付きます。
ファイルのアップロード
- スクリーンショットなど画像をアップロードできます。
- jpg / jpeg / png / gif 静止画像のみの設定にしてます。
- GIFアニメの投稿は負荷が大きいので自粛してください。
削除について
- ALICE+(運営)は規約違反以外の書き込みの削除依頼は受け付けていません。
- 編集・削除機能を設けていますが、質問して解決したら削除すると言う行為はお止めください。同じ問題で悩んでる方などの後方支援ができません。個人的な理由などの削除が続くようでしたら機能の廃止をさせていただきます。あらかじめご了承ください。
凍結・解凍について
- 凍結
- スレッド内の投稿を禁止する。
- 解凍
- 凍結を解除する。
スレッド作成者はスレ作成時に使用したパスワードで、スレッド内の凍結、解凍を行えます。