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文字数エラー……？？
自分はAndroidですが、先日書き込んだ一言コメントフォームと拍手フォームで文字数エラーは起きていません。

端末の違いによるエラーではなくて、設定の問題ではないだろうかと思います。
一言コメントだと送信できる文字数に上限があるみたいなので。

>（１）ホームページ編集TOPより、【付加機能】＞【一言コメント設定】をタップ
>（２）〔最大送信サイズ〕の項目で上限を変更する
*　デフォルトだと50byteですがこれだとおおよそ20〜25文字くらいまでしか送れないので、ひとまず最大の800くらいにしたらよいかと。
*　最大にしても上限文字数は大体300〜400文字くらいのはずです（※使う文字種によってbyteが違うので明確には上限文字数不明）

拍手機能に関しては文字数制限はなかったかと思います。（管理画面にそういった項目がない＆少なくとも私は文字数エラーを起こしたことがありません）