凍結
0 iPhone
IDは分かるものの、パスワードがわかりません…。
最後にログインしたのが3年も前なので、パスワードにも、登録した当時にどのようなメールアドレスを使用したのかも分かりません…。
この場合はどうしたらいいのでしょうか?
09/05 03:20
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2 iPhone
>>1
お返事遅くなりました。
とてもご丁寧に細かく教えてくれてありがとうございます!本当に本当に助かります(; ;)

ひとまず確実に分かるのはIDのみなので、教えてくださった方法でいろいろ試してみようと思います。

本当にありがとうございました!(,,- -,, )
09/15 20:40
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1 Anonymous SOG03
>>0
登録メアドが分からないと、ログイン画面の【パスワードを忘れた方】からパスワードを再送してもらうことができないですもんね……。

アカウントIDがお分かりになるなら、まずは手持ちのメアドを【パスワードを忘れた方】のフォームに総当たりで入れていったほうがいいです。
運営さんに問い合わせる方法もありますが、返信には多少時間がかかる場合もあるらしいので。

どうしても手詰まりなら、問い合わせるしかないかと。
ホームページIDかアカウントIDだけでも分かるなら、お問い合わせフォームを利用できると思います。

※もしも『ID』がホームページIDだったかアカウントIDだったか分からなかったら、自サイトのURLを確認してください。URLに入ってるIDが『ホームページID』です。
両方分かるなら、2つとも記載して問い合わせてみてください。

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ALICE+のトップページの一番下に、【 お問い合わせ 】というリンクがあります。
ここで入力を求められるメアドは、おそらく登録メアドでなくて大丈夫のはずです。

パスワードを忘れた、登録メアドが分からなくてパスワード再送もできない……といった旨と、お分かりになるサイト情報(IDなど)を書いておけば、たぶん何かしらの対応はいただけるかと。
(サイト乗っ取り防止対策うんぬんがあると思うので、すんなりパスワードを再取得できるかはちょっと分からないですが)
09/11 22:13
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