「new」の表示を入れたい場所へ新着表示用の独自タグ(#new#)は入れてありますでしょうか？
ない場合には設定をしても表示はされませんので、任意の場所へ独自タグを入れてみてください。
恐らくテンプレートをお使いかとは思いますが、基本的にテンプレートサイトやユーザーテンプレートにはレンタル元で差のある独自機能のタグの記載はない事が多いです。