凍結
0 ままま iPhone
サイトの更新はせず、拍手などの確認だけ編集ページで行っています。
昨日まで普通にアクセスできたのに、本日から突然画面に
「Forbidden
You don't have permission to access this resource.」
と表示されるようになりました。
編集画面だけでなく、Alice+のトップ画面さえ開けません。同じ文言が出てきます。
いつも通りSafari使用でこうなったので、ためしにChromeで開いたところ問題なく編集画面までログインできました。
これはなぜでしょうか?
私側でなにか設定を変更したなどはございません。
普段Safariを使用しているので、できれば元に戻ってほしいです。
わかりにくい説明になってしまいましたが、ご回答お願いいたします。
09/30 14:06
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8 Anonymous iPhone
>>1
返事がかなり遅くなってしまい申し訳ございません。
運営様がお答えいただいたようなので安心いたしました。
私は日本在住ですが、利用環境が原因のようで……あまり知識がないもので今後の対応をどうしようか悩んでいますが、お互いアクセス制限に悩まされず済むよう願っております。
10/09 19:27
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7 Anonymous iPhone
>>5
ご丁寧にありがとうございます。
利用環境によるものだと理解いたしました。
たしかに今は問題なくアクセスできています。
制限されても問題なく利用できるよう工夫してみます。
10/09 19:24
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6 みみみ Chrome
>>5
ご回答ありがとうございます。
海外IPが近日中に禁止となること、承知いたしました。その後も、VPN利用で日本のIPにてアクセスした場合は問題なく使えるという認識で相違ございませんでしょうか。
よろしくお願いいたします。
10/06 09:32
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5 ALICE+運営 iPhone
>>1
現在は海外からのアクセスも可能にしております。

iphoneはご利用者さまの環境で海外IPアドレス経由になる場合がございます。
多くの方が知らないだけで以前からiphoneの仕様のようです。
最近、海外からの攻撃が多発している為、本サーバも海外IPアドレスを拒否しました。

冒頭で申し上げました通り、現在は解除してますが近日中に拒否致します。

サーバやサービスを守る為の処置です。


よくある質問にも海外IP になってしまう要因などのリンクを儲けてます。

なお、Androidなどは問題なくご利用いただけているようです。


よろしくお願いします。
10/06 08:14
返信
2 ALICE+運営 iPhone
>>1
現在は海外からのアクセスも可能にしております。

iphoneはご利用者さまの環境で海外IPアドレス経由になる場合がございます。
多くの方が知らないだけで以前からiphoneの仕様のようです。
最近、海外からの攻撃が多発している為、本サーバも海外IPアドレスを拒否しました。

冒頭で申し上げました通り、現在は解除してますが近日中に拒否致します。

サーバやサービスを守る為の処置です。


よくある質問にも海外IP になってしまう要因などのリンクを儲けてます。

なお、Androidなどは問題なくご利用いただけているようです。


よろしくお願いします。
10/06 08:10
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1 みみみ Chrome
同じく9月末から403エラーでアリスのトップ画面にすら辿り着けなかった者です(現在は解決済み)。
複数のブラウザ、またWindowsとMacなど、スマホ・パソコン全てで試しましたがいずれもダメでした。
解決後Alice+さんのXで「海外からのアクセスはできない」とありましたが、当方海外(アメリカ)在住でこれまで、そして現在問題なく使えておりますし、繋がらなかった時にVPNで日本のサーバーからアクセスも試みましたが、それでも弾かれました。
質問主さんは日本在住でしょうか?それでも見られなかったのであれば、やはり地域的な問題ではないと思われます。余計に原因が謎ですが…。
いずれにせよ問い合わせても返信が無かったりと、あまりサポートは望めなさそうなのが残念でした。また同様の現象が起きた時に備え、サイトのバックアップを取ろうと思います。
回答になっていなくてすみません。
10/06 06:53
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